计算机及网络的飞速发展，促进了计算机基础教育和计算机专业教育的发展。计算机机房的建设已成为高校现代化投资的重要部分，是高校开展计算机普及教育的重要保障。作为学生学习计算机知识的重要场所，其日常的维护工作显得格外重要。这就要求高校公共机房管理人员必须有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力，还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等。那么如何科学管理和维护高校公共机房，使其管理更加科学、规范、高效益、发挥高校公共机房教学场所的作用？是许多计算机老师和机房专职管理人员迫切需要解决的问题。 一、建立健全的管理制度。 　　高校公共机房是支持校园网正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定以下制度：（1）机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。（2)机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录，发现异常及时采取相应措施。(3)机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。(4)严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。 二、师生相互配合，共同参与机房维护。 　　由于机房使用频率高，使用班级多，决定了要管理好机房，单凭机房管理员独自一个人很难管理好的，需要和各位计算机老师相互配合。首先，计算机教师要对学生做好德育工作，培养学生良好的上机习惯，学生是机器的使用者，学生的道德观念、信息技术素养、上机习惯对机器的使用寿命、保养都很重要。其次，计算机老师应做好上机登记和机器报损工作。机器用长了，难免出现这样那样的问题，计算机教师只有及时登记告知管理员，管理员才能做到及时知晓并进行维修，上机登记也可以了解学生使用机器的情况，如果确有蓄意破坏的，可以查找使用的学生并了解相关情况，有针对性的进行相关的思想教育，需要赔偿的应作赔偿，这样也可以起到警示作用。 三、提高机房的安全管理水平。 　　 机房的安全主要是防盗和防火。为了保证机房的安全，在防盗方面，每个机房应该安装防盗门，三楼以下楼层的窗户需要安装防护网。机箱放入机柜内, 机柜后盖要上锁。这样可以保证机箱不被打开，导致内部硬件被盗的问题。键盘线,鼠标线，电源线，数据线等最好用扎带绑在一起。这样就可以保证这些部件不会丢失。教师上课时务必做好课堂登记，做好上下节课教室的交接，发现问题及时上报、解决。 四、搞好机房环境建设     机房环境主要指机房环境及电脑的工作环境。主要有以下一些要求：首先,环境温度问题。计算机在室温15～35℃一般都能正常工作,温度太低或太高都容易造成频繁的死机、元件的烧毁等。为此,学校为每个机房配备了立式空调以控制电脑机房温度。其次,环境湿度问题。机房内相对湿度不能超过80%,否则会使机内元件受潮变质,甚至发生短路而损坏;也不能低于20%,否则会因过分干燥而产生静电。第三,电源的方面。电脑对外部交流电源的供电有两个基本要求：一是电压要稳定,波动幅度一般应小于5%。电压不稳除易造成磁盘驱动器运行不稳而引起读写数据错误外,对显示器和打印机等外设的工作也都有一定影响。为获得稳定电压,最好使用大功率交流稳压电源。虽然电脑能够承受一定幅度变化的电压,但这种不稳定的电源对电脑的使用寿命明显存在一个极大威胁。 五、提高计算机软硬件的维护水平。 （一）硬件的维护 　　机房在使用过程中,难免会出现计算机硬件故障。对于一些常见的故障，根据经验可判断是哪个部件出故障。比如，开机后听到不同的鸣声，我们可通过对内存条、显卡、主板逐一排除；开机不能启动，一般都是主板上COMS电池的问题,把COMS电池拔了下隔30秒再放进去，即清空COMS信息；启动后报警、蓝屏，一般都是内存条松动，重新拔插一次内存一般都可以解决；开机提示："COMS checksum error-Defaults loaded"的问题，需要按F1继续或是按DEL进行设置。开机后电源风扇频繁关停，一般是机箱内（尤其是内存条）灰尘所致。在硬件没有损坏的情况下,基本都是小问题。如果确认是硬件损坏，则需及时更换，在质保期内可以直接联系厂家。机房管理人员要及时的进行修理,每周要检查一遍所有的计算机。确保机房机器正常运行。 （二）软件的维护 　　对于机房管