一、行动研究定义      著名美国社会心理学家勒温最早提出了行动研究概念，也称参与研究、合作探索和解放研究，指人们为了能够对自己所从事的教育或社会工作及其过程和环境进行理性认识和正确评价，在此基础上进行自我反思,是发现问题、了解现状、制定解决问题的策略、撰写报告及启动新一轮研究的过程,其本质特征是"做中学"。行动研究需要从实际工作中寻找课题进行研究，并由研究人员与实际工作人员共同参与，达到研究成果为实际工作人员理解、掌握和应用的目的，使问题得以解决的研究方法；它是一种沟通了教育理论与实践的研究模式，因此它不仅是方法技术，又是新的研究类型、科研理念。      商务英语教师的行动研究是在商务英语的实际教学中，不断针对具体问题进行的观察与研究，实际是上英语的教学研究。开展行动研究有利于教学理论与实践相结合，有利于改进教师教学方式，有利于提高教师职业判断力，有利于促进教师职业专业化发展。      二、行动研究的原则      1、应用性原则：行动研究的成果价值大小，关键看其在实际英语教学中是否具有应用价值并值得推广。　　      2、实践性原则：行动研究提倡在教学实践中发现问题、研究问题、解决问题，要以改进实践、改进对实践的认识和改进实践发生、发展、变换了的情境、环境为研究的出发点和归宿。提倡依据教学大纲及现行课本，课题不与课堂脱节的研究模式。研究课题要经过实践教学检验。 　　      3、合作原则。 　      （1）参与行动研究的人员必须完成角色转换。 　　      （2）争鸣不争锋，辩论不辩解，批评不批判。 　　      （3）大力提倡行动研究人员看淡名利、免费出演。 　　      （4）所有参与行动研究人员要有耐心，经得起失挫折与考验，在任何时候不得感情用事而失去理智，用能靠主观臆断来代替客观事实。　　      4、动态原则。加强程序操作，及时反馈行动研究中各环节间的信息、缩短信息反馈时程。系统才能根据反馈的信息，及时修正由干扰引起的偏差。 　　      5、科学性原则：教育科学其本质就是经验科学，因此在行动研究中实践经验与科研研究要做到对立统一。      行动研究的最终研究结果是具有多样性的，而并不是唯-的；行动研究的过程实质上是理论与实践之间相互转化的过程。      三、行动研究在商务英语教学中的应用      （一）商务英语教学情况分析      商务英语教学中困难较多，主要如下：学生对英语学习缺乏兴趣，英语基础薄弱，适合中专及职业院校学生学习的商务英语教程、教学内容与实际商务活动结合不紧密。 针对此类现象，结合学校现有资源设计整和适合不同学生程度的授课和学习的商务英语课件，并在教师的引导下，让学生根据自己程度进行选择学习，然后老师给予反馈和评价。      （二）研究对象      本文行动研究中所选取的研究对象为某理工科大学英语专业二年级学生。此前他们已经完成大学英语两个学期的基础课程学习，包括综合英语、阅读、听力等英语专业基础课程。      （三）研究报告      1. 问题      （1）存在的问题。由于该大学是以理工科为主的大学，所以对英语专业的方向定位一直都很模糊，同时招收的英语专业学生水平也是参差不齐，所以在教学过程中就出现了以下问题：①学生的热情不高，大多数学生对商务英语没有太多的认识，导致学习中出现忽视商务英语的现象；②学生水平参差不齐，课堂表现比较被动，对课堂活动缺乏积极性。      （2）针对以上问题提出假设性分析。①部分学生英语基础薄弱，说不出、听不懂的聋哑英语现象普遍，教师用英语授课时学生无法听懂、无法回答问题，更谈不上与教师进行互动。②学生怕答错问题没面子，担心同学和老师笑话。③商务英语课程较枯燥，学生不感兴趣。④学生没有养成与教师积极互动的学习习惯。      （3）收集信息、观察分析。对商务英语课堂教学中出现的被动气氛，根据